İçeriğe geçin
IWB AIRapor beklemeyin: işinizin durumunu sorun, yanıtı kendi verinizden alın.Nasıl çalışır

Web Sitesi Kullanım Koşulları

Sürüm 2026-10-v1 · Güncelleme 20 Ekim 2026

Site sahibi

iwb.com.tr web sitesinin (“site”) sahibi ve işleteni şu şirkettir:

Firmanet Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (“Firmanet”), Büyükkayacık OSB Mahallesi, 101. Cadde, InnoPark Konya TGB, B Blok, No:4/105, 42160 Selçuklu / Konya. Telefon: +90 (312) 439 3940. E-posta: [email protected]

IWB, Firmanet’in geliştirdiği ve sunduğu üründür. Bu metinde “biz” Firmanet’i, “siz” siteyi ziyaret eden kişiyi anlatır.

Kapsam

Bu koşullar, iwb.com.tr adresindeki sayfaların, formların ve içeriklerin kullanımını anlatır. Siteyi nasıl kullanabileceğinizi, nelerin yasak olduğunu ve hangi konularda sorumluluk üstlendiğimizi açıklar.

IWB uygulamasının kullanımı (app.iwb.com.tr ve müşteriye özel iwb.com.tr alt adresleri) bu koşullara tabi değildir. Uygulamayı, müşterimiz olan şirketle yaptığımız abonelik sözleşmesi düzenler. Uygulamadaki kişisel veriler için Veri İşleme Sözleşmesi ve Aydınlatma Metni: müşteriler, ürün kullanıcıları, iş ortakları ve tedarikçiler geçerlidir.

Sitede kişisel verilerinizin işlenmesi bu koşulların değil, “Kişisel veriler ve çerezler” bölümünde bağlantısı verilen metinlerin konusudur.

İçeriğin niteliği

  • Bilgilendirme amaçlıdır. Sitedeki içerik IWB’yi ve hizmetlerimizi tanıtmak içindir.
  • Genel bilgidir, danışmanlık değildir. Mevzuat, sözlük ve blog içerikleri genel bilgi verir; hukuki, mali ya da vergisel danışmanlık değildir. Mevzuat sık değişir. Bir karar vermeden önce resmî kaynağa bakın ve gerekirse uzmanınıza danışın.
  • Fiyat yayımlanmaz. Sitede fiyat yer almaz. Teklif, kullanıcı sayısına, seçilen modüllere ve kurulum biçimine (bulut kurulum ya da kendi sunucunuza kurulum) göre hazırlanır. Fiyatlandırma sayfasındaki form bir teklif talebidir.
  • Form göndermek sözleşme kurmaz. Demo talebi ya da fiyat talebi göndermeniz yalnız talebinizi bize iletir. Satış ekibimiz size telefonla ya da e-postayla dönüş yapar. Sitede sipariş alınmaz ve çevrim içi sözleşme kurulmaz; IWB aboneliği ya da kurulumu, teklifin ardından ayrıca yapılan sözleşmeyle başlar.
  • Ürün görünümleri tanıtım içindir. Sitedeki ürün görünümleri ve örnek ekranlar IWB’yi tanıtmak için hazırlanmıştır. Ürünün görünümü ve özellikleri sürüme göre değişebilir.
  • IWB AI örnekleri. Sitede IWB AI’ı anlatan örnekler tanıtım içindir. IWB AI’ın ürettiği yanıtlar yanlış ya da eksik olabilir; ürünü kullanırken yanıtları karar vermeden önce kontrol etmeniz gerekir. IWB AI’ın verileri nasıl işlediği Gizlilik Politikası’ndadır.

Fikri mülkiyet

Sitedeki metinler, görseller, tasarım ve yazılım Firmanet’e aittir ya da Firmanet’in bunları kullanma hakkı vardır. Bu içerikler fikir ve sanat eserleri ile sınai mülkiyet hakları mevzuatıyla korunur.

  • Sitedeki içeriği kişisel bilgilenmeniz için görüntüleyebilir ve yazdırabilirsiniz.
  • Kısa alıntıları, kaynak olarak iwb.com.tr’yi göstererek ve anlamını değiştirmeden yapabilirsiniz.
  • İçeriğin tamamını ya da önemli bir bölümünü kopyalamak, çoğaltmak, başka bir yerde yayımlamak, değiştirmek ya da ticari amaçla kullanmak için önceden yazılı iznimiz gerekir.
  • IWB adını ve logosunu, Firmanet ile bağlantınız ya da Firmanet’in onayı varmış izlenimi verecek biçimde izinsiz kullanamazsınız.

Sitede referans olarak gösterilen müşteri adları ve logoları ilgili şirketlere aittir. Bu adları ve logoları kullanma hakkı size geçmez. Sitede üçüncü kişilere ait bir bileşen kullanılıyorsa o bileşen kendi lisansına tabidir.

Yasak kullanımlar

Siteyi kullanırken şunları yapamazsınız:

  • Otomatik veri toplama: Siteden içerik ya da veri toplamak için otomatik araç, bot ya da kazıma yazılımı kullanmak. Arama motorlarının olağan taraması bu yasağa girmez.
  • Formların kötüye kullanımı: Formları otomatik araçla ya da toplu olarak göndermek, sahte bilgiyle talep oluşturmak, formlara zararlı içerik ya da bağlantı eklemek. Formlarda otomatik gönderimi ayırt eden önlemler vardır; bu önlemleri aşmaya çalışmayın.
  • Başkası adına talep: Yetkiniz olmadan bir başka kişi ya da şirket adına talep göndermek veya başkasının iletişim bilgisini kullanmak.
  • İzinsiz güvenlik taraması: Sitede ya da IWB altyapısında izinsiz güvenlik açığı taraması, sızma denemesi ya da yük testi yapmak, sitenin işleyişini bozmaya ya da yavaşlatmaya çalışmak.
  • Hukuka aykırı kullanım: Siteyi hukuka aykırı bir amaçla ya da başkalarının haklarını ihlal edecek biçimde kullanmak.

Bir güvenlik açığı fark ederseniz ayrıntıları kamuya açıklamadan önce [email protected] adresine bildirmenizi rica ederiz.

Bu kullanımlardan biriyle gönderilen talepleri işleme almayabiliriz. Hukuka aykırı eylemler için yasal yollara başvurma hakkımız saklıdır.

Dış bağlantılar

Sitede başka adreslere bağlantılar vardır:

  • app.iwb.com.tr: IWB uygulamasının giriş sayfası;
  • status.iwb.com.tr: IWB’nin sistem durumu sayfası;
  • firmanet.com.tr: Firmanet’in kurumsal sitesi ve IWB Klasik destek takvimi;
  • Google Haritalar: ofis adreslerimize yol tarifi;
  • LinkedIn: Firmanet’in şirket sayfası;
  • resmî kaynak siteleri: mevzuat, sözlük ve blog içeriklerinde kaynak olarak verilen kamu kurumu siteleri.

Bu adresler yalnız siz bağlantıya tıkladığınızda açılır; site, siz tıklamadan bu adreslere istek göndermez. Açılan sitenin kullanım koşulları ve gizlilik kuralları o siteyi işletenin sorumluluğundadır. Bağlantı verdiğimiz başka sitelerin içeriğini benimsemiş sayılmayız.

Siteye bağlantı vermek için izin almanız gerekmez. Ancak bağlantı, Firmanet ile bir ortaklık ya da Firmanet’in onayı varmış izlenimi vermemelidir.

Sorumluluk

Sitedeki bilgileri doğru ve güncel tutmaya özen gösteririz. Buna karşın sitenin her zaman erişilebilir, hatasız ya da güncel olacağını taahhüt etmeyiz.

Siteyi kullanmanızdan ya da sitedeki genel bilgilere dayanarak verdiğiniz kararlardan doğan zararlardan sorumlu değiliz. Bu sınırlama; kastımız ya da ağır kusurumuzla verdiğimiz zararları ve kanunen sınırlanamayan sorumluluğu kapsamaz (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu (TBK) md. 115).

Kişisel veriler ve çerezler

Değişiklikler

Bu koşulların her sürümü sayfanın başındaki sürüm etiketiyle anılır. Yeni sürüm geçmişe yürümez: bir sürüm yayımlanmadan önceki kullanımınıza, o tarihte yayımlanmış olan sürüm uygulanır.

Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır.

  • Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda Konya mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
  • Tacir olmayan kişilerle uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme ve icra dairesi kanundaki genel kurallara göre belirlenir.
  • Ticari uyuşmazlıklarda kanunen dava şartı olan arabuluculuğa ilişkin hükümler saklıdır.
  • Tacirler arasında temerrüt, fesih ve dönme ihbarları 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (TTK) md. 18/3’teki yollarla, “Site sahibi” bölümündeki merkez adresimize yapılır.

İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilir ya da +90 (312) 439 3940 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Diğer iletişim yolları İletişim sayfasındadır. Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz için Kişisel veri başvurusu sayfasındaki yolları kullanın.

Sürüm ve güncelleme tarihi sayfanın başındadır. Metni değiştirdiğimizde yeni sürümü bu adreste yayımlarız; değişiklik yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.