İçeriğe geçin
IWB AIRapor beklemeyin: işinizin durumunu sorun, yanıtı kendi verinizden alın.Nasıl çalışır
İşlerim

Bugün sizi bekleyen işleri bir arada görün

Bir onayın ya da destek kaydının süresi siz fark etmeden dolmasın. Görevleriniz, onayınızı bekleyen belgeler, destek kayıtlarınız ve aktiviteleriniz İşlerim’de vadesine göre sıralanır, geciken iş en üstte gelir.

Demo isteyinTeklif alın

Tarayıcıda çalışır. Bulutta da kendi sunucunuzda da aynı IWB'yi kullanırsınız.

01

Günün planını kayıt açmadan kurun

Hangi işi hangi gün yapacağınıza kaydı açmadan karar verirsiniz. Panoda işleriniz vade grubuna göre sütunlara dizilir, görevi ya da aktiviteyi bugünün veya yarının sütununa bırakınca termini o güne taşınır. Yanlış sütuna bıraktıysanız ekranın altında beliren iletideki "Geri al" eski tarihi ve saati yeniden yazar.

  • Satır menüsündeki "Ertele" ile görevi ya da aktiviteyi bugüne, yarına veya gelecek pazartesiye taşırsınız
  • Aynı menüdeki "Tarih seç…" ile istediğiniz günü seçersiniz
  • Her sütunun başlığı o vade grubundaki iş sayısını gösterir

02

Adınızın geçtiği görevi gözden kaçırmayın

Sizden bahsedilen görevler, siz okuyana kadar ayrı bir listede bekler. Biri görev yorumunda ya da açıklamasında @ ile adınızı andığında bahsetme "Bahsedildiğim" sekmesine gelir, en yenisi üstte görünür. Satıra tıklayınca görev önizlemede açılır; "Okundu işaretle" satırı kaldırır ve aynı bahsetmeyi bildirimlerinizde de okundu yapar.

  • "Takip ettiğim": izlediğiniz ve katılımcısı olduğunuz görevler
  • "Atadıklarım": açtığınız ve başkasına verdiğiniz görev ve aktiviteler
  • "Sahipsiz": kimsenin üstlenmediği görevler, "Üstlen" ile kendinize alırsınız

03

Ekibinizin görüşme planını kimseye sormadan görün

Ekipten kimin hangi müşteriyle ne zaman görüşeceğini önceden bilirsiniz. "Ekibim" sekmesinde sizin ve ekip arkadaşlarınızın açık aktiviteleri vadesine göre dizilir, geciken aktivite en üstte gelir. Aynı listeyi panoda ya da takvimde de açarsınız.

  • Geciken, Bugün, Yaklaşan ve Tamamlanan filtreleri solda sayılarıyla listelenir
  • Aktiviteyi tamamlarken sonucunu yazar, sıradaki adımı aynı pencerede planlarsınız
  • Bağlı kayda, ör. teklife ya da fırsata, satırdan geçersiniz

04Ayrıntılar

Sırası gelen işi gözden kaçırmayın

  • Takvim görünümü

    Termini olan işleri ay takviminde görür, görevi ya da aktiviteyi başka bir güne sürükleyerek taşırsınız.

  • Satırdan tamamlama

    Görevi ve aktiviteyi satırdaki yuvarlak işaretle kapatırsınız. Açık alt görevi olan görevde hepsini mi, yalnız onu mu kapatacağınız sorulur.

  • Bekleme süresi

    Onay ve bahsetme satırında işin kaç gündür beklediği yazar.

  • Filtre ve kayıtlı görünüm

    Önceliğe, vadeye ve bağlı kayıt türüne göre filtreler, sık baktığınız görünümü kaydedersiniz.

  • Kaynağa göre daraltma

    Soldaki "Kaynak" grubundan yalnız onayları, yalnız destek kayıtlarını ya da yalnız görevleri seçersiniz.

  • Rozet

    Menüdeki ve ana ekrandaki İşlerim rozeti, size atanan işlerden gecikenleri ve bugünküleri, yani listenin ilk iki grubunu sayar.

  • Günlük özet

    Günlük özet e-postasını seçtiyseniz, özet İşlerim’deki geciken, bugünkü ve yarınki iş sayınızı da yazar.

  • Görev ekleme

    "Bana atanan" sekmesinden görev açarsınız. "Bugün" filtresi seçiliyken yeni görevin termini bugün olur.

05Modüllerde

En çok işe yaradığı modüller

06İlgili özellikler

Birlikte kullanıldığı araçlar

Tüm özellikler

07

Sık sorulan sorular

İşlerim’e hangi işler gelir?

Size atanan görevler ve aktiviteler, onayınızı bekleyen belgeler ve sorumlusu olduğunuz destek kayıtları gelir. Kullandığınız modüllere göre ihale evrakı, laboratuvar analizi, servis emri ve iade edilen masraf gibi işler de eklenir; toplamda 20 iş türü vardır. Yetkiniz olmayan modülün işi listede görünmez.

Onayı İşlerim’den verebilir miyim?

Onay satırına tıkladığınızda onay kutusunda o talep açılır. Onaylama, reddetme ya da düzeltme isteme kararını orada verirsiniz. İşlerim size neyin, kaç gündür beklediğini gösterir.

Panoda hangi kartları taşıyabilirim?

Görev ve aktivite kartını bugünün ya da yarının sütununa bırakarak terminini taşırsınız, görevi tarihsiz işlerin sütununa bırakınca termini kalkar. Aktivitenin vadesi zorunludur, bu yüzden onu tarihsiz bırakmak yerine başka bir güne taşırsınız. Onay kartının vadesi onay akışındaki kademe süresinden, destek kartınınki SLA çözüm hedefinden gelir.

Ekibimin işlerini de görebilir miyim?

İşlerim kişiseldir ve sizin işinizi gösterir. Ekibin arama, toplantı ve keşif planını Aktiviteler’deki "Ekibim" sekmesinde görürsünüz, bu sekme yalnız görme yetkiniz olan aktiviteleri listeler. Başkasına verdiğiniz görevler "Atadıklarım" sekmesindedir.

Telefonda nasıl görünür?

Telefonun tarayıcısında liste kartlara dönüşür, kartta kaynak ve başlığın yanında varsa kod, vade ve öncelik yazar. Sekmeler kendi satırında kayar, zaman ve kaynak filtreleri "Kapsam" düğmesinden açılır.