Çerez Politikası

Kısaca

iwb.com.tr web sitesi çerez ya da benzeri tarayıcı depolaması kullanmaz. IWB uygulaması yalnız çalışması için gereken birinci taraf çerezleri ve tarayıcı depolamasını kullanır: oturumunuzu açık tutmak, hesabınızı korumak ve arayüz tercihlerinizi hatırlamak için. Sitede de uygulamada da üçüncü taraf çerez ya da ölçüm aracı çalışmaz. Açık rıza gerektiren bir çerez kullanmadığımız için çerez tercih paneli de yoktur.

Bu politikayı yayımlayan şirket, iwb.com.tr ve bulut kurulumdaki IWB uygulaması bakımından çerezlerle işlenen verilerden sorumlu olan şirkettir:

Firmanet Yazılım ve Teknoloji A.Ş. (“Firmanet”), Büyükkayacık OSB Mahallesi, 101. Cadde, InnoPark Konya TGB, B Blok, No:4/105, 42160 Selçuklu / Konya. Telefon: +90 (312) 439 3940. E-posta: [email protected]

Politikada Firmanet kendinden “biz” diye söz eder. Kişisel verilere genel yaklaşımımız Gizlilik Politikası’ndadır.

iwb.com.tr

iwb.com.tr tarayıcınıza çerez yazmaz; yerel depolama ya da benzeri tarayıcı depolaması da kullanmaz. Analitik, reklam, harita, video ya da sohbet aracı yüklemez. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan gelir.

Demo ve fiyat formları da çerez kullanmaz. Formlarda otomatik gönderimleri ayırt etmek için, form ilk kullanıldığında imzalı bir zaman damgası alınır. Bu değer formdaki gizli bir alanda durur ve formla birlikte gönderilir; tarayıcınızda saklanmaz.

Harita, LinkedIn ve durum sayfası gibi dış adresler yalnız bağlantıya tıkladığınızda açılır. Açılan sitenin çerezleri o sitenin kendi politikasına tabidir.

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu erişim günlüğüne yazılan bilgiler çerez değildir. Bu kayıt KVKK Aydınlatma Metni: web sitesi ve talep formları’nde anlatılır.

IWB uygulaması

IWB uygulaması app.iwb.com.tr adresinde, şirketadi.iwb.com.tr biçimindeki müşteriye özel adreslerde ve müşterinin kendi alan adında çalışır. Uygulamanın çerezleri yalnız oturum ve güvenlik içindir ve hepsi birinci taraftır: onları IWB’nin kendi sunucusu ya da uygulamanın kendisi yazar. Üçüncü taraf çerez ve ölçüm aracı çalışmaz.

Kendi sunucunuza kurulumda aynı çerezler müşterinin kendi sunucusunda ve alan adında çalışır; bu çerezlerle oluşan bilgiler bize gelmez.

Çerezler

Ad	Amaç	Süre	Taraf	Tür
iwb_cihaz	Eşzamanlı oturum sınırı için cihazınızı sayar. Rastgele üretilmiş bir kimlik taşır.	400 gün	Birinci taraf	Zorunlu: güvenlik
iwb_devir	Giriş adresinden çalışma alanınızın adresine geçerken oturum devrinin aynı tarayıcıda yapıldığını doğrular.	120 saniye	Birinci taraf	Zorunlu: güvenlik
iwb_devir_kaynak, iwb_devir_hedef	Müşteriye özel alan adına geçerken oturum devrini doğrular.	120 saniye	Birinci taraf	Zorunlu: güvenlik
iwb_dms_share	Şifreyle korunan bir dosya paylaşım bağlantısını açtığınızı hatırlar; şifreyi bu süre içinde yeniden sormaz.	2 saat	Birinci taraf	Zorunlu: güvenlik
iwb_oturum_acik	“Beni hatırla” seçeneği kapalıyken, tarayıcıyı kapattığınızda oturumunuzun kapanmasını sağlar.	Tarayıcı oturumu süresince	Birinci taraf	Zorunlu: oturum

Bu çerezlerin hiçbiri reklam, ölçüm ya da sizi başka sitelerde izleme için kullanılmaz.

Tarayıcı depolaması

Uygulama, çerezlerin yanında tarayıcınızın kendi depolama alanını da kullanır. Burada şunlar tutulur:

• Oturum bilgileri: giriş anahtarları, adınız, e-posta adresiniz, erişebildiğiniz çalışma alanları ve yetki listeniz.
• Arayüz tercihleri: tema, tablo görünümü, panel genişlikleri, son baktığınız yer.
• Taslak: yardım masasında yazıp henüz göndermediğiniz yanıtın metni.

Bu bilgiler cihazınızda kalır. Arayüz tercihleriniz ve yanıt taslağınız sunucuya gönderilmez. Giriş anahtarları yalnız uygulamanın kendi sunucusuna yaptığınız isteklerde kimliğinizi doğrulamak için gönderilir.

Hukuki sebep

Bu politikada sayılan çerezler ve tarayıcı depolaması, uygulamanın çalışması, hesabınızın güvenliği ve sizin yaptığınız arayüz seçimleri için gereklidir. Bu yüzden açık rızanız aranmaz. Dayandığımız hukuki sebepler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (KVKK) şöyledir:

İşlem	Çerez ya da depolama	Hukuki sebep
IWB hizmetinin sunulması: oturumun açılması ve sürdürülmesi, arayüz tercihleri, yanıt taslağı	iwb_oturum_acik; oturum bilgileri, arayüz tercihleri ve taslak	KVKK md. 5/2-c
Hesap, oturum ve paylaşılan dosyaların güvenliği	iwb_cihaz, iwb_devir, iwb_devir_kaynak, iwb_devir_hedef, iwb_dms_share	Bilgi güvenliğine ilişkin meşru menfaatimiz, KVKK md. 5/2-f

Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun (Kurum) çerezlere ilişkin rehberi de oturum, kimlik doğrulama, kullanıcı güvenliği ve arayüz kişiselleştirme çerezlerini açık rıza gerektirmeyen çerezler arasında sayar.

Sayılan çerezlerin hepsi birinci taraftır. Uygulama kullanıcılarına ait diğer veriler Aydınlatma Metni: müşteriler, ürün kullanıcıları, iş ortakları ve tedarikçiler’nde anlatılır.

Ölçüm eklenirse

Bugün iwb.com.tr’de ve IWB uygulamasında ziyaret ölçümü yoktur. Ölçüm ya da açık rıza gerektiren başka bir çerez eklemeye karar verirsek şu kurallara uyarız:

• Önce bu politikayı güncelleriz. Yeni çerezin adı, amacı, süresi, birinci ya da üçüncü taraf olduğu ve hukuki sebebi bu sayfada yer alır.
• Açık rıza gerektiren çerezler, siz açık rıza verene kadar çalışmaz. Siteye girmeniz tek başına rıza sayılmaz.
• İlk girişinizde kabul, ret ve tercih seçeneklerini aynı renk, büyüklük ve yazı boyutunda, eşit ağırlıkta sunarız. Açık rıza gerektiren seçenekler kapalı gelir.
• Rıza vermemeniz siteyi ya da uygulamayı kullanmanızı engellemez; içeriği rızaya bağlayan bir çerez duvarı kullanmayız. Rızayı kullanım koşullarına ya da başka bir metne gömmeyiz; ayrı bir tercih olarak alırız.
• Verdiğiniz rızayı her an geri alabilmeniz için tercih bağlantısı sayfalarda sürekli bulunur. Geri alma ileriye etkilidir.
• Tercihinizi hatırlamak için kullanılacak çerez de adı ve süresiyle bu politikaya eklenir.
• Ölçüm hizmeti yurt dışındaysa aktarımın KVKK md. 9’a göre dayanağını bu politikada ve ilgili aydınlatma metninde yazarız.

Bu bölüm bir taahhüttür. Burada anlatılan tercih paneli bugün yoktur, çünkü açık rıza gerektiren bir çerez kullanmıyoruz.

Tarayıcı ayarları

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri görebilir, silebilir ya da engelleyebilir, site verilerini (tarayıcı depolaması dahil) temizleyebilirsiniz. Çoğu tarayıcıda bu ayarlar gizlilik ya da güvenlik başlığı altındadır.

• iwb.com.tr çerez kullanmadığı için bu ayarlar siteyi etkilemez.
• IWB uygulamasının çerezlerini engellerseniz giriş yapamayabilir ya da oturumunuzu sürdüremeyebilirsiniz.
• Tarayıcı depolamasını temizlemek oturumunuzu kapatır, arayüz tercihlerinizi varsayılan ayarlara döndürür ve gönderilmemiş yanıt taslaklarını siler.

Çerezlerle işlenen verilerinizle ilgili haklarınızı Kişisel veri başvurusu sayfasındaki yollarla kullanabilirsiniz.

Değişiklikler

Çerez ya da tarayıcı depolaması kullanımımız değiştiğinde bu politikayı güncelleriz; yeni bir çerez bu sayfada yer almadan kullanılmaz. Politikanın asıl dili Türkçedir; başka bir dildeki sürümü bilgi içindir.

Sürüm ve güncelleme tarihi sayfanın başındadır. Metni değiştirdiğimizde yeni sürümü bu adreste yayımlarız; değişiklik yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.