İçeriğe geçin
IWB AIRapor beklemeyin: işinizin durumunu sorun, yanıtı kendi verinizden alın.Nasıl çalışır
Bildirimler

Sizi bekleyen onaydan ve terminden haberiniz olsun

Hangi ekranda olursanız olun, onayınızı bekleyen belgeyi ve size atanan görevi çanda görürsünüz. Odaklı hazır ayarı seçtiğinizde sizi doğrudan ilgilendiren bildirim ayrı e-postayla, görev ve aktivite trafiği günlük özetle gelir.

Tarayıcıda çalışır. Bulutta da kendi sunucunuzda da aynı IWB'yi kullanırsınız.

01

Dün gördüğünüz uyarıyı bugün de bulun

Okuduğunuz bir bildirime günler sonra da dönersiniz. Çan son okunmamış bildirimlerinizi gösterir; bildirim geçmişiniz sayfalı ve aranabilir bir listede durur. Listeyi okunmamış, okunmuş ya da bildirimin geldiği modüle göre daraltır, satırdan bildirimi okundu ya da okunmadı işaretlersiniz.

  • Başlık, içerik, tür ve geliş tarihine göre filtrelersiniz
  • Seçtiğiniz bildirimleri toplu okundu işaretler, erteler ya da silersiniz
  • Satır menüsünden ilgili kaydı açar ya da bildirimin başlığını kopyalarsınız

02

Şimdi bakamadığınız bildirim sonra geri gelsin

Şimdi ilgilenemediğiniz bildirimi aklınızda tutmanız gerekmez. Bildirimi 1 saat sonraya, yarın 09.00'a ya da gelecek pazartesi 09.00'a ertelediğinizde çandaki okunmamışlardan ve sayıdan çekilir. Seçtiğiniz anda okunmamış olarak geri gelir.

  • Çanda 1 saat ve yarın 09.00, listede ayrıca gelecek pazartesi 09.00 vardır
  • Tarih ve saat seçerek en çok 30 gün ileriye ertelersiniz
  • Seçtiğiniz bildirimleri birlikte ertelersiniz
  • Ertelemeyi istediğiniz an kaldırırsınız

03

Onay e-postası gelsin, gerisi beklesin

E-posta kutunuza yalnız bekleyemeyecek bildirimler gelsin. Her kaynak için e-postanın hiç gelmeyeceğini, her bildirimde mi yoksa günlük özette mi geleceğini seçersiniz. Bir türe ayrı seçim verirseniz o türde kaynağın seçimi geçmez, örneğin Onaylar'ı kapatıp yalnız onayınıza sunulan belgeler için e-posta alırsınız.

  • Özetin gideceği saati 05.00-12.00 arasından, firmanızın IWB'sindeki saat dilimine göre seçersiniz
  • Özet e-postası İşlerim'deki gecikmiş, bugünkü ve yarınki iş sayınızı ve özete bırakılan bildirim sayısını yazar
  • E-postayı kapatsanız da kaynak ve tür seçimleriniz korunur

04Ayrıntılar

Bildirim listesini kısa tutun

  • Çan ve sayı

    Üst çubuktaki çan okunmamış bildirim sayısını gösterir. Açınca son okunmamışlar listelenir, "Tümü" ile okunmuşları da görürsünüz.

  • Ana ekran rozetleri

    Bildirimler, Onaylar ve İşlerim kutucuklarındaki rozetler okunmamış bildiriminizi ve sizi bekleyen işi sayar.

  • Açmadan okundu

    Bildirimin metni yetiyorsa kaydı açmadan çandan okundu işaretlersiniz.

  • Okunmuşları temizle

    Okunmuş bildirimleri bir seferde silersiniz, ilgili kayıtlar bundan etkilenmez.

  • Okunmamış kendiliğinden silinmez

    Okunmuş bildirimin saklanma süresi ayarlarınızda yazar, okunmamış bildirim kendiliğinden silinmez.

  • Üç hazır ayar

    Odaklı, Hepsi ya da Özel: kaynak ya da tür için seçim yapmadığınız bildirimde e-posta kararını hazır ayar verir.

  • Destek e-postası

    Size atanan destek kaydı ve müşteri yanıtı, ayrı bir anahtarla e-postayla da gelir.

  • Yaklaşan termin

    Sorumlusu olduğunuz görevin termini yaklaşınca bildirim gelir; 1, 2, 3, 7, 14 ya da 30 gün önceden en çok 3 eşik seçersiniz.

07

Sık sorulan sorular

Çandaki bildirimleri kapatabilir miyim?

Çan her zaman açıktır, çünkü kaçırılan bir onay belgeyi bekletir. Ayarladığınız kısım e-postadır: her kaynak için hiç, her bildirimde ya da günlük özette gelmesini seçersiniz.

IWB açık değilken bildirimden nasıl haberim olur?

Bildirimler IWB'de, çanda ve bildirim listesinde görünür; çanın sayısı dakikada bir yenilenir. IWB açık değilken haberdar olmak için e-posta bildirimlerini açarsınız. E-posta, firmanızın IWB'sinde bildirim e-postaları için gönderen tanımlıysa gider.

Okunmuş bildirimler silinir mi?

Okunmuş bildirimlerin ne kadar saklanacağı bildirim ayarlarınızda yazar. Okunmamış bildirim kendiliğinden silinmez. Okunmuşları istediğiniz an kendiniz de temizlersiniz.

Göremediğim bir kaydın bildirimi bana görünür mü?

IWB görev, aktivite ve personel kayıtlarına bağlı bildirimi, kaydı o an görüp göremediğinize bakarak gösterir. Kaydı artık göremiyorsanız bildirimini de görmezsiniz, erişiminiz geri gelirse bildirim yeniden görünür.

Odaklı hazır ayar hangi bildirimleri e-postayla gönderir?

Onayınıza sunulan belge ve size atanan görev ya da yorum için ayrı e-posta gelir. Sizden bahsedilmesi, geciken göreviniz, kendi kurduğunuz hatırlatma ve müşterinin portalda tamamladığını bildirdiği görev için de öyle. Görev ve aktivite trafiğinin geri kalanı, günlük özeti açtıysanız özete girer. Destek e-postası kendi anahtarına bağlıdır, öteki bildirimler bu ayarda e-posta göndermez.