Bir sipariş hakkında konuşmak için çalıştığınız ekranı bırakmanız gerekmez. Masaüstünde kanallar ve birebir yazışmalar sağ alttaki pencerede açılır, mesaja bağladığınız sipariş ya da teklif kayıt kartı olarak görünür.
Tarayıcıda çalışır. Bulutta da kendi sunucunuzda da aynı IWB'yi kullanırsınız.
Mesajlar
Satış ekibi
DS
Depo Sorumlusu10:42
@Satış temsilcisi iki kalem yarın sabah sevke hazır.
Boğaziçi Mimarlık ve Tasarım Ltd.Sipariş · SIP-2026-00188
Satış temsilcisi yazıyor…
ST
Satış temsilcisi10:44
Teşekkürler, müşteriye bildiriyorum.
Mesaj yazın… (@ ile bahsedin, Enter gönderir)
01
Sipariş hakkında yazılan kaybolmasın
Siparişle ilgili mesajı siparişin kendisinde bulursunuz. Siparişi mesaja bağladığınızda o mesaj siparişin zaman tünelinde de görünür; siparişi sonradan açan kanal üyesi onu notlar, e-postalar ve durum değişiklikleriyle aynı akışta okur. Kaydı görme yetkisi olmayan kişi, mesajdaki kartta kodu ve adı yerine "Erişiminiz olmayan kayıt" yazısını görür.
Cari, teklif, sipariş ve servis emri gibi kayıtlar mesaja bağlanır
Karta tıklayınca kayıt açılır, masaüstünde pencere açık kalır
Zaman tünelinde Mesajlar çipiyle yalnız kayda bağlı mesajları görürsünüz
Zaman Tüneli · SIP-2026-00188Tümü
20.10.2026 10:42#Satış ekibi kanalında kayda bağlı mesaj:@Satış temsilcisi iki kalem yarın sabah sevke hazır.
Sohbette istenen bir işi ayrıca not almanız gerekmez. Mesajın üzerine gelince çıkan "Görev oluştur" düğmesi görev formunu açar; başlık mesajın ilk satırından, açıklama mesajın metninden gelir. Mesaj bir siparişe bağlıysa görev de o siparişe bağlı açılır ve siparişin görevleri arasında görünür.
Liste ve sahip varsayılan olarak dolu gelir, termini siz seçersiniz
Müşteri teslimatın sabah 9’dan önce yapılmasını istiyor.
Liste
Satış operasyon
Sahip
Satış temsilcisi (siz)Depo Sorumlusu
Termin
21.10.2026
Açıklama
Müşteri teslimatın sabah 9’dan önce yapılmasını istiyor. Sohbeti aç: /mesajlar/…
Bağlı kayıt
Sipariş · SIP-2026-00188 Boğaziçi Mimarlık ve Tasarım Ltd.
Oluştur ve açOluştur
03
Size yazılanı gözden kaçırmayın
Sizden bahsedilen sohbeti öteki yazışmaların arasında aramazsınız: siz okuyana kadar listede kırmızı @ rozetiyle durur. Bahsetmeler çipi, okunmamış bahsetmesi olan sohbetleri bir arada gösterir. Okunmamış mesaj sayısı üst çubuktaki simgede, ana ekrandaki kutucukta ve tarayıcı sekmesinin başlığında da yazar.
Okunmamış ya da Bahsetmeler çipiyle listeyi daraltır, Tümü ile geri dönersiniz
Aradığınız sohbet yoksa "Kişilerde ara" ile yeni sohbet başlatırsınız
"Tümünü okundu say" bütün sohbetleri okundu işaretler
MesajlarTümü
Satış ekibiDepo Sorumlusu: @Satış temsilcisi iki kalem yarın sabah sevke hazır.@110:42
Depo SorumlusuSevk irsaliyesini öğleden sonra hazırlıyorum.210:15
Satın almaSen: Cephe ankraj seti için talep açıldı mı?Dün
GenelFinans müdürü: Açık siparişlerin faturası perşembeye kadar kesilsin.Dün
04Ayrıntılar
Sohbetler düzenli, taslaklar yerinde
Kanal ve birebir sohbet
Ekip ya da konu için kanal açar, üyeleri sonradan eklersiniz. Birebir yazışma için kişiyi seçmeniz yeter.
Sayfa değişse de açık
Masaüstünde pencere siz sayfa değiştirirken açık kalır. Büyütür, alt kenarda küçük bir sekmeye indirir, kaldığınız sohbetle yeniden açarsınız.
Yanıt ve tepki
Bir mesajı alıntılayarak yanıtlar ya da 8 emojiden biriyle tepki verirsiniz. Aynı emojiye yeniden basınca tepkiniz geri alınır.
Sabitlenenler
Önemli mesajı sabitlersiniz. Sohbet başlığındaki raptiye, sabitlenen mesajları yazarı ve tarihiyle listeler.
Sohbette arama
En az 2 karakter yazınca o sohbetteki en yeni 50 eşleşme yazarı ve tarihiyle gelir.
Dosya ve görsel
Görsel, PDF, Excel ve Word dosyası paylaşırsınız, görseller sohbette önizlenir. Dosyalar’daki bir belgeyi de mesaja kart olarak bağlarsınız.
Durum ve "yazıyor"
Çevrimiçi, Meşgul, Uzakta ya da Görünmez durumunu seçersiniz. Karşı tarafın yazdığını, birebir sohbette mesajınızın görüldüğünü bilirsiniz.
Yarım mesaj kaybolmaz
Başka sohbete geçince yazdığınız taslak o sohbette bekler. Aynı tarayıcıda döndüğünüzde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Üst çubuktaki Mesajlar simgesi, ana ekrandaki Mesajlar kutucuğu ve tarayıcı sekmesinin başlığı okunmamış mesaj sayısını gösterir. Açık sohbet birkaç saniyede bir yenilenir. Pencere yeni mesajda kendiliğinden açılmaz ve telefona ya da masaüstüne bildirim gönderilmez; çalıştığınız ekran bölünmez.
Mesaja bağladığım kaydı herkes görebilir mi?
Hayır. Kaydı görme yetkisi olan kişi kartı kodu ve adıyla görür, tıklayınca kayıt açılır. Yetkisi olmayan kişi kartta "Erişiminiz olmayan kayıt" yazısını görür ve kart tıklanmaz. Kaydın zaman tünelindeki mesaj satırını da yalnız o kanalın üyeleri görür.
Sohbette hangi dosyaları paylaşabilirim?
Görsel, PDF, Excel ve Word dosyası paylaşırsınız. Metin, CSV ve ZIP dosyası da eklenir. Varsayılan sınır 10 MB’dır; yöneticiniz sınırı 1-100 MB arasında belirler ve izin verilen türleri daraltabilir. Daha büyük bir dosyayı Dosyalar’a yükleyip mesaja kart olarak bağlarsınız.
Mesajdaki bahsetme Mesajlar’da toplanır: sohbet listede kırmızı @ rozetiyle durur, Bahsetmeler çipi okunmamış bahsetmesi olan sohbetleri gösterir. İşlerim’deki Bahsedildiğim sekmesi görevlerin açıklama ve yorumlarındaki okunmamış bahsetmeleri listeler.
Gönderdiğim mesajı düzeltebilir ya da silebilir miyim?
Evet, kendi mesajınızı düzenler ya da silersiniz. Düzenlenen mesajda "düzenlendi" notu görünür, silinen mesajın yerinde "Bu mesaj silindi." yazar. Dosya ekli mesajın metni düzenlenmez.